При подключении интернета ошибка 651

Содержание

Как исправить ошибку 651 при подключении к интернету на windows через модем или другое устройство у разных провайеров (Ростелеком, Билайн и др.)

При подключении интернета ошибка 651

Для подключения к интернету существует множество способов, которые зависят от выбранного провайдера и того, в каком виде он предоставляет услуги.

Если для выхода в сеть используется модем или роутер, а пользователь работает за компьютером или ноутбуком, WAN Miniport PPPoE – один из самых распространённых методов.

А ошибка 651, о способах исправления которой пойдёт речь в этой статье, – одна из самых частых проблем у пользователей.

Суть проблемы

Окно с ошибкой появляется, когда при подключении к интернету через протокол «точка-точка» отсутствует связь. Сбой подключения при ошибке 651 выглядит так:

Как видно из описания на картинке, код ошибки – свидетельство неполадок с устройством, через которое осуществляется подключение к интернету. Но так как на пути сигнала находится очень много узлов, каждый из них может быть источником проблем. При подключении к каждому из них нужно придерживаться определённых правил и инструкций.

Причины и варианты решения

Разберём все варианты возникновения ошибки и пошагово рассмотрим пути решения проблем. Интернет-подключение приходит в жилище извне через кабель, который проведён провайдером.

Далее он подсоединяется либо напрямую к ПК или ноутбуку, либо к какому-нибудь концентратору, например, роутеру беспроводной связи, модему или свичу. Следующий узел – устройство, служащее для раздачи доступа внутри жилья.

После этого идёт сетевой порт материнской платы компьютера.

На этом аппаратные причины исчерпываются и начинаются программные. Сетевая карта общается с ОС на ПК с помощью драйвера, записей в реестре и сетевых служб. Препятствовать работе каждого компонента могут программы, установленные на компьютере, например, антивирус или брандмауэр. Поэтому список возможных причин ошибки подключения 651 таков:

  •         Повреждение жил сетевого кабеля или его разъёмов.
  •         Выход из строя программного или аппаратного обеспечения роутера.
  •         Некорректная работа служб в ОС.
  •         Проблемы при подключении к сетевому оборудованию ПК.
  •         Работа программ, влияющих на интернет-соединение.
  •         Неправильные значения ключей реестра.
  •         Неполадки у самого провайдера.

Как исправить каждую из причин, расскажем ниже.

Физические повреждения

Материалы, из которых изготовлены сетевые кабели, коннекторы и разъёмы, в которые они подключаются, не отличаются прочностью. Со временем всё изнашивается, кабели и жилы внутри них перетираются, разъёмы при подключении к ним коннекторов ломаются, перегорают от перепадов напряжения или даже ржавеют, если в помещении высокая влажность.

Так, например, выглядит повреждённый сетевой кабель, при подключению к роутеру от него сигнала не будет:

А так – выгоревший от удара молнии коннектор RJ-45:

Выломанный сетевой разъём на материнской плате:

Все эти неполадки – физического толка, справиться с ними самостоятельно можно лишь имея достаточный опыт в ремонте техники.

Поэтому лучше всего вызвать мастера по ремонту от провайдера, он проведёт необходимый ремонт или заменит неисправное оборудование.

При подключении к сети новых элементов самостоятельно стоит соблюдать осторожность и не пытаться слишком сильно вставлять коннекторы в разъёмы.

Сбой настроек роутера или модема

Если между компьютером и кабелем от провайдера есть промежуточное устройство, оно может часто работать неправильно. Это не обязательно будут аппаратные проблемы – из-за несовершенства кода в ПО этих устройств очень часто могут возникать ошибки, препятствующие соединению с сетью.

Самый простой способ преодолеть такие неполадки – перезагрузить роутер или модем. Как это сделать, покажем на примере Wi-Fi-концентратора.

Способ первый побороть ошибку 651 при подключении к интернету через роутер – аппаратная перезагрузка:

  1.       Нажать кнопку на задней стенке роутера:
  2.       Дождаться пока индикация на верхней крышке прекратится:
  3.       Нажать кнопку ещё раз и дождаться полной инициализации.

Способ второй – программный:

  1. Войти в настройки своего роутера (чаще всего – набрать адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.0.0, а потом ввести логин и пароль от админки).
  2. Перейти в пункт меню «Системные инструменты», потом – в «Перезагрузка» и в окне справа нажать кнопку «Перезагрузить».

После этого любые сбои программного обеспечения, которые возникли из-за слишком долгой работы маршрутизатора, должны пропасть.

Сбой клиента RASPPPoE

Ещё один способ чисто программного решения проблемы – пересоздание подключения. Это поможет только если у клиента есть все данные по подключению от провайдера или возможность пройти всю настройку вместе с оператором техподдержки.

Чтобы создать новое подключение через протокол PPPoE, нужно:

  1.       Открыть меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R и ввести «rasphone.exe».
  2.       Нажать ОК в появившемся окне.
  3.       Начать настройку нового подключения согласно данным от провайдера.

Новое подключение с большой вероятностью может помочь подключиться, если нет других, более явных препятствий, выдавать ошибку оно больше не должно.

Наличие второй сетевой карты

Множество компьютеров кроме встроенного сетевого чипа на материнской плате имеют внешние LAN-карты. На ноутбуке же и в серверах их может быть несколько. Причины их использования могут быть разными – от неисправности «встройки» до более высокой на внешнем адаптере скорости интернета.

Ошибка 651 при подключении может свидетельствовать о конфликте двух сетевых чипов, а потому один из них (очевидно, самый медленный) нужно деактивировать. Самый простой способ – отключить карту в диспетчере устройств:

  1.       Нажать правую кнопку мыши на кнопке «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».
  2.       Найти нужный девайс в разделе «Сетевые адаптеры», щёлкнуть на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить устройство».

При этом второй сетевой чип будет работать. Это поможет избежать конфликтов при соединении с интернетом.

Работа антивируса и файервола

Иногда пакеты, отправляемые и принимаемые через интернет-подключение, не пропускают установленный антивирус и активный файервол (брандмауэр).

Пользователи Windows XP и 7 могут установить программу Windows Defender вместо используемого антивируса, так как она довольно надёжна и не вызывает таких ошибок.

Владельцам же Windows 8 и 10 ничего устанавливать не нужно. Защитник включен в комплект по умолчанию.

Если нужно отключить сетевой экран, в Windows 10 это делается так:

  1.       Двойной щелчок по этому значку в панели задач.
  2.       После нужно выбрать сетевой профиль, обозначенный параметром «(активный)».
  3.       Дальше остаётся передвинуть выделенный красным переключатель в выключенное положение.

Все помехи, вызываемые блокировкой пакетов брандмауэром, должны быть после этого устранены, а ошибка 651 — исчезнуть.

Замена значений в реестре для серверных ОС

Включенные параметры Receive Side Scaling и Offloading Support в ветке TCPIP реестра могут вызывать ошибку 651 при подключении, если параметр протокола указывается вручную. У Ростелекома, например, довольно часто встречается именно эта причина. Особенно это актуально для серверных ОС, но может проявляться и на десктопных версиях. Их нужно отключить, а сделать это можно так:

  1.       Нажать Win+R, вписать в появившемся окне regedit и щёлкнуть ОК.
  2.       Найти в левой части окна с древом реестра ветку HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters (если какой-то части этого пути будет не хватать, нужно помнить, что любые папки и параметры в них можно создавать через контекстное меню).
  3.       Создать новый параметр DWORD через контекстное меню и назвать его «Enable RSS» со значением 0.
  4.       По аналогии создать ещё один параметр – «DisableTaskOffload» со значением 1.
  5.       Перезагрузить ОС, проверить наличие сбоя при подключении.

Ошибка 651 должна пропасть.

Проблемы у провайдера (Билайн, МТС, Ростелеком)

Бывает, что на стороне пользователя нет абсолютно никаких проблем, но ошибка продолжает возникать. Поэтому нужно удостовериться в том, что сервисы провайдера работают в штатном режиме. Для этого можно использовать смартфон и мобильный интернет и сервис Downdetector:

  1.       Перейти на сайт downdetector.ru.
  2.       Выбрать на главной странице своего провайдера.
  3.       Щёлкнуть кнопку «Живая карта сбоев».
  4.       Посмотреть на карте свой регион – если в его районе есть жёлтые, оранжевые или красные пятна, значит проблемы с подключением из-за перебоев у провайдера.

У Билайн, МТС или Ростелекома ошибка 651 часто возникает именно из-за того, что роутером и компьютером сетевой кабель регистрируется, как физически отключенный.

Особенности ошибки 651 в версиях Windows

В разных версиях ОС от Майкрософт эта ошибка может проявляться по-разному. Рассмотрим ключевые отличия.

Windows 7

Окно, выводящее сообщение о невозможности подключения, выглядит в этой ОС так.

Сегодня Виндовс 7 не поддерживается, а значит, драйверы сетевых карт скоро перестанут обновляться. Это в конце концов приведёт к невозможности исправить ошибку при конфликте программных компонентов. Поэтому стоит рассмотреть возможность обновления до свежей версии, чтобы в будущем не сталкиваться на Windows 7 с проблемами отсутствия совместимости.

Windows 8

Самое примечательное отличие этой ОС – дизайн сообщения об ошибке, оно выполнено в стиле Metro Design.

В остальном способы избавления от такой проблемы идентичны – разница лишь в оформлении многих элементов: меню Пуск, параметров Панели управления и т.д.

Windows 10

Самая свежая и удобная ОС. Для симуляции отключения интернет-соединения можно использовать переключатель режима полёта в области уведомлений.

Таким образом можно виртуально перезагружать сетевой адаптер устройства, не отключая его физически. Поэтому на Windows 10 ошибка 651 может быть устранена немного легче.

Windows XP

ОС давно не поддерживается, а значит, проблемы у неё такие же, как и у Windows 7. Кроме того, здесь вместо кода 651 для аналогичной проблемы с подключением используется комбинация 678.

Источник: https://help-wifi.ru/tekh-podderzhka/oshibka-651/

Ошибка 651 при подключении к интернету: изучаем как исправить сбой

При подключении интернета ошибка 651

Ошибка подключения 651 в Windows 7 высвечивается на экране в виде небольшого окна.

Для каждого протокола WAN-порт имеет собственный минипорт. Подключение через WAN miniport PPPoE дает сбой, тогда и появляется это сообщение:

Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 10 выглядит несколько иначе, но принципиальной разницы нет. То же самое касается и Windows 8.

Код ошибки 651 означает, что возник сетевой сбой по протоколу PPPoE. Выдается информация: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В английском варианте: «Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error». Тем самым система сигнализирует пользователю: «Не могу подключиться к интернету».

Рассмотрим, как исправить возникшую неприятность.

Ситуации, когда эта ошибка появляется, и способы их устранения

Ошибка 651 при подключении к интернету «Ростелекома», «Билайна», «ТТК», «МТС», «Дом.ру» и прочим провайдерам возникает, если используется протокол PPPoE. Причины возникновения ошибки 651 разные:

  • Повреждение кабеля или оборудования;
  • Сбой настроек;
  • Дефекты у провайдера;
  • Вирусы и антивирусы.

При обнаружении проблем на ПК первым делом выключить компьютер и роутер на одну минуту. Это время перед возобновлением работы надо выдержать, чтобы с роутера ушло остаточное напряжение. Если не помогло, поэтапно искать возможные неисправности.

Сбой клиента RASPPPOE

В Windows за работу протокола PPPoE отвечает системный файл raspppoe.sys, расположенный в директории C:\Windows\System32\Drivers. Существует вероятность повреждения этого файла. Проверить:

  • На копию файла на другом компьютере или ноутбуке. Если такой возможности нет, скачать из интернета;
  • Сохранить старый файл во временном каталоге, поменять его на копию;
  • Если ошибка 651 не «ушла», вернуть «родной» файл на место и продолжить поиски неисправности.

Проверка антивируса и файервола

Надо проверить систему на наличие вирусов. Для этого обновить базы антивируса и запустить полную проверку. Если вирусов нет, возможно, сам антивирус или файервол вызывают сбой подключения с ошибкой. Временно отключить их.

Если ошибка 651 не проявляется, связаться с разработчиками антивируса и выяснить причины, а также способ устранения неисправности без отключения. Разработчики должны помочь настроить и файервол, поскольку это взаимосвязанные программы.

Проблемы у провайдера

Если подключение идет через маршрутизатор или модем и есть возможность подсоединиться к сети по Wi-Fi, попробовать связаться с планшета или смартфона. Если все прошло успешно, продолжить поиск ошибки в компьютере. В другом случае позвонить провайдеру.

Еще несколько полезных советов

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Когда сетевое подключение «капризничает»,  применить еще четыре стандартных приема, способных помочь:

Обновление драйвера сетевой карты

Проверить драйвер сетевой карты. Для этого через панель управления войти в диспетчер устройств. Найти сетевой адаптер. При обнаружении напротив него желтой отметки в виде восклицательного знака надо переустановить драйвер.

Если это действие не помогло, попытаться найти в интернете последнюю версию драйвера для сетевой карты. Вполне возможно, что устаревший работает некорректно, особенно в том случае, когда при обновлении системы Windows в нее были внесены существенные изменения, «конфликтующие» со старым драйвером.

Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление и повторное создание подключения способно исправить возможные некорректности. Чтобы это осуществить:

  • Щелкнуть правой клавишей по значку сети и выбрать;
  • Вывести на экран список соединений, щелкая по выделенному на рисунке пункту меню;
  • Удалить подключение с ошибкой. Для этого кликнуть по нему правой клавишей и в появившемся контекстном меню выбрать соответствующий пункт.

Создать новое подключение:

  • Вернуться и последовательно выполнить пункты, начиная с первого;

Если создание нового соединения не помогло, продолжать искать ошибку.

Отключение IPV6

Попытаться «убить» ошибку, отключив протокол IPV6, переходя на старый проверенный IPV4. Щелкнуть сбоящее соединение правой клавишей, нажать «Свойства». В пункте меню «Сеть» снять галочку с IPV6.

Отключение TCP-настройки

Windows имеет функцию для оптимизации работы приложений, использующих TCP-пакеты, – это IP Receive Window Auto-Tuning. Для работы домашней сети она не нужна, поэтому надо отключить, поскольку велика вероятность, что она «вмешивается» в работу протокола PPPoE. Попытаться отключить эту функцию. Работу выполнить от имени администратора:

  • Открыть командную строку.
  • Сбросить к заводским настройкам журнал протокола TCP/IP, выполняя команду: netsh int ip reset resetlog.txt
  • Отключить функцию, выполнив команду: netsh interface tcp set global autotuning = disabled.

Заключение

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Итак, что такое ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить ее, разобрались. Но добиться успеха получается не всегда. Если от ошибки избавиться не удалось, последняя рекомендация — переустановить Windows. В случае неудачи придется вызывать специалиста.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник: https://vpautine.ru/oshibki/651

Как исправить ошибку подключения 651 в Windows 7 и Windows 8

При подключении интернета ошибка 651

Ошибка 651— является распространенной системной ошибкой, которая проявляется при запуске высокоскоростного соединения с интернетом на Windows 7 и Windows 8. В прошлых версия операционной системы существовали похожие ошибки: 678 в Windows XP и ошибка 815 в Windows Vista.

Зачастую, при появлении данной ошибки, клиенты провайдеров, которые используют протокол PPPoE, сразу решают переустановить Windows для исправления ситуации. Однако чаще всего это не приносит результатов, так как появление данной ошибки говорит не о проблемах с программным обеспечением, установленным на ПК. Причиной возникновения данной ошибки является сбой в работе оборудования.

Проблемы в данном случае могут возникать как на оборудовании клиента и у провайдера. Невозможно перечесть все возможные причины появления данной ошибки, однако мы опишем самые часто встречающиеся. Если у вас возникла ошибка 651, то скорее всего вы имеете одну из ниже следующих проблем.

Нарушение работы RASPPPOE- клиента на ОС Windows

К сожалению, многим службам, работающим под ОС от Microsoft свойственны разного рода сбои и глюки. Для того, чтобы исправить ошибку 651 в данном случае, вам необходимо пересоздать подключение к Сети.

Нажмите левой клавишей мышки по ярлыку сетевого подключения и выберите «Центр управления сетью и общим доступом».

Выберите в списке всех подключений требуемый и удалите его (щелкнув правой кнопкой мышки и выбрав — «удалить»).

Выберите пункт «Настроить новое подключение«.

Выберите пункт «Подключение к Интернету«.

Далее выберите «Создать PPPOE-подключение»

Введите ваш логин и пароль для подключения к Сети. Не лишним будет нажать галки у пунктов запоминания пароля и разрешения другим пользователям компьютера использовать это подключение. После этого завершите создание нового подключения нажав кнопку «Подключить».

После выполнения данных манипуляций попробуйте подключиться к интернету. Ошибка 651 при подключение к Интернету должна исчезнуть.

Если ошибка осталась, значит природа вашей проблемы находится в другой плоскости.

Параллельное подключение

В некоторых случаях, при наличии второй сетевой карты в компьютере, возможно ситуация, при которой возникает ошибка 651 в Windows 7 и Windows 8. Это значит, что к другой сетевой карте подсоединен кабель от другого подключения. Из-за этого могут возникать проблемы у первой сетевой карты. Если в вашем компьютере имеется всего одна сетевая плата, смело пропускайте этот пункт.

В ином случае выполните следующие манипуляции: • Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом», • Выберите пункт «Изменение параметров адаптера»,

• Правый клик на втором сетевом подключение и щелкаем на «Отключить».

После того как отключите вторую сетевую карту попробуйте вновь подключиться к Интернету. Если не помогло, попробуйте отключить и подключить первую сетевую плату.

Работа антивируса или Firewall

Любой антивирус и фэйрволл при любом удобном случае стремится вести себя как надежный страж, обрубая все, что можно и нельзя. В некоторых случаях именно работа этих программ можно повлиять на сбой при подключении к Сети. Особенно это касается брандмауэров.

В его настройках может стоять указание о блокировке любых подозрительных соединений. Чтобы этого избежать все программы, брандмауэры и антивирусы следует тщательно настраивать.
Но для начала необходимо убедиться, что проблема заключается действительно в этом.

Для этого просто отключите все установленные у вас на компьютере антивирусные программы и фэйрволлы.

Если после этого вам удалось подключиться к интернету, значит проблема действительно заключалась в этом. В ином случае, попробуйте другие способы.

Сбой в работе оборудования

Чаще всего причина возникновения ошибки 651 заключается именно в этом. Возможно у вас поврежден модем или маршрутизатор а также повреждена проводка. Для того, чтобы проверить работоспособность маршрутизатора вам понадобится перейти в его web интерфейс. Попасть туда вы сможете, прописав в вашем бразуере следующий адрес:

https://192.168.1.1

Также для некоторых производителей этот адрес будет иметь вид:

https://192.168.0.1

Попав в web интерфейс вашего маршрутизатора, найдите там настройки Интернета (может быть пункт WAN). С целью создания рабочего высокоскоростного подключения к Сети, требуется переключить маршрутизатор в мостовой режим (Bridge).

В тех случаях, когда роутер находится в режиме “роутер/роутер” создать подключение не получится, ведь роутер будет блокировать соединение. Если в вашей квартире установлено ADSL подключение, проконтролируйте, чтобы на модеме горели индикаторы link и/или dsl.

Кроме того, позвоните в службу технической поддержки вашего провайдера и узнайте у него параметры соединения, такие как: • VPL • VCL Будучи неправильно установленными, этими параметры могут способствовать возникновению ошибки.

Также не лишним будет проверить подключение вашего кабеля к сетевой плате или маршрутизатору. Иногда причиной возникновения проблемы может стать плохой контакт кабеля с разъемом.

Убедитесь в том, что ваш кабель, который подключает вас к сети, не поврежден. Исследуйте его на предмет механических повреждений. Особенно подвержены повреждениям места рядом со штекерами. Часто ломаются и сами штекеры. В данном случае вам нужно пережать кабель, заменив штекер.

Сбой в оборудовании провайдера

Нередки и такие случаи. Для того чтобы выяснить является ли сбой в работе оборудования провайдера причиной возникновения ошибки в конкретном вашем случае, вам необходимо позвонить в техническую службу вашего провайдера.

Зайдите с мобильного телефона в Интернет на сайт своего провайдера и посмотрите там номер технической поддержки. Также его можно найти в вашем договоре с провайдером.

Оператор сообщит вам существуют ли на данный момент какие-либо проблемы и даст всю необходимую информацию.

Что делать, если ничего не помогло

Если все ваше оборудование исправно, провайдер отрицает проблемы со своей стороны, а антивирусы и брандмауэры выключены, то в таком случае вам может помочь переустановка вашей операционной системы Windows.

Особенно это актуально, если вы уже давно не переустанавливали ее. Дело в том, что любая ОС со временем “замыляется”, в результате чего происходят различные сбои в ее работе.

Чаще всего, если оборудование исправно, то после переустановки системы ошибка 651 при подключении к интернету исчезнет.

В данном материале мы рассказали о том, как обойти одну из самых часто встречаемых и надоедливых ошибок, встречающихся интернет-пользователям.

Источник: https://computernotes.ru/internet/oshibka-podklyucheniya-651-v-windows-7-i-windows-8.html

Инструкция: как исправить ошибку 651 при подключении к интернету

При подключении интернета ошибка 651

Вопрос: Появляется сообщение в Windows 7 сбой подключения с ошибкой 651 при подключению к интернету?

Ошибка 651 — возникает при подключение компьютера к сети интернет через протокол PPPoE. Самая распространённая проблема в Windows 7, Windows 8, 10.

Ошибка появляется, из-за неисправного сетевого оборудования, сбоя в работе роутера или сетевой карты. Также к доступу в интернет может блокировать антивирус.

  1. Для решение проблемы стоит пересоздать ваше интернет подключение. Удалить старое и создать новое.
  2. Попробуйте переподключить сетевую карту на компьютере.
  3. Отключения Файрвол — появление ошибки 651 связано с тем, что брандмауэр блокирует доступ в интернет.
  4. Настройка роутера и проверка работы интернета.
  5. Проверьте целостность провода интернет подключения.

В зависимости от используемого оснащения и выбранного интернет — провайдера, есть различные методы подключения к Сети.

Если для обычной работы в Сети применяется роутер, а для ввода используется компьютер либо ноутбук, то одним из вариантов является PPPoE.

Достаточно частым спутником такого подключения является ошибка 651. Пользователю интернета очень важно знать, что это, чтобы справиться с неожиданной проблемой.

Что означает ошибка 651 при подключению к интернету

Увидев ошибку 651 в первый раз каждый может запаниковать. Это вполне нормально. Ведь пользователь ожидает, что все будет работать как надо. А он сможет без проблем наслаждаться серфингом в интернете.

Важно разобраться, что же означает данная ошибка 651. Возникает она когда нет связи при подключении с помощью специального протокола PPPoE.

Ошибка сопровождается специальным окном, где обязательно указывается код с объяснением. Из него вполне понятно, что данная ошибка связана с проблемами девайса, через которое проходит интернет — подключение. Поэтому ее нужно непременно устранить.

По пути следования сигнала при этом располагается целый ряд разных узлов, каждый из которых вполне может быть возможным виновником появления проблемы.

Сбой RASPPPoE

Хороший вариант решения поломки – так называемое пересоздание подключения. Данный способ поможет лишь, если у клиента есть необходимая информация от провайдера, либо возможность пройти всю цепочку настройки совместно со специалистом технической поддержки.

Для образования обновленного подключения через специальный протокол под названием PPPoE, требуется выполнить следующее:

  • Откройте меню Выполнить, нажав на клавиатуре кнопки Win и R.
  • Введите «rasphone.exe».
  • Нажмите кнопку ОК.
  • Начните настройку сетевого подключения по информации от используемого провайдера. (Потребуется логины и пороли)

Как правило, новое подключение поможет подключиться, когда нет иных препятствий, выдавать внезапную ошибку 651, оно точно не должно.

Наличие еще одной сетевой карты

Помимо встроенной интернет карты много персональных компьютеров сегодня на системной плате имеют, так называемые внешние LAN-карты. На серверах и в различных ноутбуках их вполне может быть сразу несколько.

Причины их применения могут быть достаточно разными – от проблемной встроенной карты, до более высокой интернет — скорости.

При подключении данная ошибка 651 вполне может говорить о постоянном конфликте ряда сетевых карт. Поэтому одну из них требуется просто отключить:

  • Нажмите на клавише Пуск правую клавишу мыши.
  • Выберите пункт под названием Диспетчер устройств.
  • Найдите устройство в пункте Сетевые адаптеры, нажмите на нем правой клавишей мышки.
  • Выберите пункт под названием Отключить устройство.

Вторая сетевая карта будет функционировать. Данный метод обязательно поможет избегать различных конфликтов при использовании интернета.

Поломка роутера

Если сетевой провод подключен непосредственно к роутеру, а тот соединен ПК по Wi-Fi либо сетевым проводом, то на ПК не надо включать подключение высокой скорости. В этом нет никакого смысла. Разве что устройство настроено в так называемом режиме моста.

В настоящее время почти все роутеры функционируют в своем собственном стандартном режиме. Когда к устройству подключена Сеть, а на ПК запускается подключение высокой скорости, оно не пройдет сквозь используемый роутер. Тогда и возникнет описываемая ошибка 651.

Это вполне нормально. Незачем включать подключение на ПК, когда роутер не установлен. Устройство само будет устанавливать интернет — соединение по специальному протоколу вида PPPoE. Потребуется лишь настроить такое соединение на приборе. Подобрать вид сетевого подключения, задать пользовательское имя и надежный пароль.

Роутер дозвонится к используемому провайдеру, подключится к Сети, и затем будет его раздавать на различные девайсы по проводу или по Wi-Fi. Слишком быстрое подключение на ПК не надо, поэтому его можно устранить.

Все что требуется, это верно настроенный роутер, либо модем подключений к провайдеру. Необходимо посмотреть официальное руководство по регулировке используемого устройства. Все просто сводится непосредственно к подбору вида подключения, а также написании определенных характеристик.

Для активации с Сетью на ПК посредством роутера, потребуется переключить его в специальный режим моста.

Проблемы с антивирусом

Пакеты данных, которые отправляются и принимаются через подключение с интернетом, часто не пропускают установленный в системе антивирус и брандмауэр.

Владельцы операционных систем Windows 7 и XP сегодня могут установить специальное приложение Defender вместо стандартного антивируса, поскольку оно надежное и не вызывает подобных ошибок. Собственникам более новых ОС Windows 8 и 10 специально инсталлировать ничего не потребуется. Защитник с самого начала уже включен в систему.

Для отключения сетевого экрана в системе Windows 10 потребуется выполнить следующее:

  • Сделать двойное нажатие по данной иконке в панели задач.
  • Выбрать сетевой профиль, который обозначен как активный.
  • Красный переключатель надо выключить.

Для Windows 8 потребуется выполнить следующее:

  • Нажмите на клавише Пуск правую клавишу мыши.
  • Панель управления.
  • Система и безопасность.
  • Брандмауэр Windows.
  • В левом столбце выбираем, включение и отключение Брандмауэр Windows
  • Ставим галочки «Отключаем Брандмауэр» и жмем ок.

Все вызываемые используемым брандмауэром проблемы должны быть после этого ликвидированы, а сама ошибка — больше не беспокоить.

Замена определенных значений в реестре

Активированные параметры Offloading Support и Receive Side Scaling в ветке TCPIP реестра способны вызывать  ошибку, в случае если протокольный параметр описывается вручную.

Так, у Ростелекома достаточно часто встречается данная причина. Это в особенности актуально для различных серверных операционных систем.

Тем не менее сегодня она может вполне проявляться на обычных версиях. Их нужно надо отключить:

  • Нажать на клавиатуре кнопки Win и R.
  • Написать слово regedit и нажать ОК.
  • Найти слева в окне с древом реестра ветку HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet \Services \Tcpip \Parameters.
  • Посредством нажатия правой клавиши мышки создать DWORD параметр и дать ему название Enable RSS с главным значением 0.
  • Создать очередной параметр – DisableTaskOffload с главным значением 1.
  • Сделать перезагрузку операционной системы, а затем выполнить проверку проблем при сетевом подключении.

Ошибка 651 после выполнения выше описанных действий должна обязательно пропасть.

Проблемы у сетевого провайдера

В некоторых ситуациях со стороны пользователя нет проблем, однако ошибка не пропадает. В таких случаях желательно убедиться, что сервисы интернет — провайдера функционируют стандартно. Можно применять смартфон, интернет, а также специальный сервис Downdetector.

Инструкция следующая:

  • Перейдите на официальный сайт downdetector.ru.
  • На основной страничке выберите необходимого интернет — провайдера.
  • Нажмите на кнопку Живая карта сбоев.
  • Посмотрите на специальной карте собственный регион. Если там есть желтые, красные либо оранжевые пятна, то есть сложности с подключением из-за самих сетевых компаний.

Ошибка 651 достаточно часто появляется из-за того, что интернет-провод ПК и роутером регистрируется, в качестве просто отключенного.

Полезные рекомендации

Если все перечисленное выше не помогло, сделать можно следующее:

  • Проверьте провода. Их достаточно часто повреждают во время передвижения мебели в комнате. Кабели вполне могли отойти из своих разъемов, поэтому следует их подключить заново. Часто их просто перегрызают различные домашние питомцы.
  • Важно присмотреться к используемой ОС. Если это непонятная сборка от каких-то умельцев, желательно ее, конечно же, поменять на лицензионное программное обеспечение. Ведь в таких сборках вполне могут быть различные ошибки.
  • Проверьте работу модема ADSL.
  • Проверьте работу Wi-Fi роутера. Возможно, надо соединиться по Wi-Fi вместо обычного проводного соединения. К примеру, со смартфона, чтобы проверить, функционирует ли интернет. Также можно выполнить перезагрузку роутера.
  • Выполните откат всей системы до того состояния, когда все нормально функционировало.
  • Переустановите Windows. Это самый кардинальный способ борьбы с ошибкой 651.

Источник: https://kevin-seoshnik.ru/oshibki-windows/oshibka-651-pri-podklyuchenii-k-internetu-prichina-poyavleniya-i-ih-reshenie.html

Ошибка 651 при подключении к интернету

При подключении интернета ошибка 651

Практически каждый провайдер использует протокол PPPoE для подключения к сети Интернет. Именно с этим связано возникновение ошибки 651, которая нередко беспокоит пользователей рунета. Чтобы ее исправить, вы можете позвонить провайдеру либо ознакомиться с нашими рекомендациями. В сегодняшней статье мы подробно разберем все основные способы устранения ошибки 651 в Windows 10.

Перед тем, как перейти к настройкам сети, рекомендую перезагрузить компьютер и проверить подключенный кабель – возможно, он попросту отходит от питания, и поэтому возникают ошибки подключения сети. Также стоит перезагрузить роутер, если подключение происходит через него.

Обычно указанные рекомендации не приносят никакого успеха, потому как ошибка часто возникает из-за неправильных сетевых настроек, защитных блокировок и прочего. Далее мы рассмотрим подробнее, что нужно делать в этом случае.

Способ 1: Сброс настроек сети

Первое, что необходимо сделать для устранения ошибки 651 – это сбросить настройки сети. Чтобы это сделать, воспользуемся следующей инструкцией:

  1. Зажимаем на клавиатуре комбинацию клавиш «Win+I» и переходим в раздел «Сеть и Интернет».

Открываем раздел «Сеть и Интернет»

2. Далее во вкладке «Состояние» в правой части окна находим кнопку «Сброс сети» и нажимаем на нее.

Переходим к сбросу настроек сети

3. Затем нажимаем «Сбросить сейчас» и ожидаем перезагрузки компьютера.

Сбрасываем настройки

После перезагрузки компьютера снова открываем раздел «Сеть и интернет» и переходим во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом».

Открываем вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»

Далее создаем новое подключение, используя следующие пункты поочередно: «Подключение к интернет» — «Высокоскоростное (с PPPoE)» — и на последней вкладке прописываем имя пользователя и пароль.

Создаем новое подключение к Интернету

Также, чтобы создать новое подключение, вы можете прописать команду rasphone.exe в меню «Выполнить» (комбинация клавиш Win+R). После чего автоматически запустится мастер настроек. Выберете в нем «Высокоскоростное», а затем введите логин и пароль от Интернета.

Альтернативный вариант создания подключения к Интернету

Способ 2: Сброс настроек TCP/IP

Альтернатива предыдущему способу – это обновление настроек TCP/IP. Чтобы это сделать, открываем командную строку от имени администратора. Для этого кликаем правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбираем Windows PowerShell (Администратор).

Вместо Windows PowerShell может быть написано «Командная строка» в зависимости от настроек ОС

В открывшемся окне поочередно введите две команды:

  • netsh winsock reset;
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt.

После ввода команд перезагружаем компьютер. Если ошибка до сих пор возникает, то переходим к следующему разделу.

Способ 3: Отключение TCP/IPv6

Отключение протокола TCP/IP 6 также может решить проблему во время подключения к сети. Сделать это можно следующим способом:

  1. Запускаем параметры компьютера и переходим в уже известный нам раздел «Сеть и Интернет».

Открываем вкладку «Сеть и Интернет»

2. Далее нажимаем на окно «Настройка параметров адаптера».

Запускаем настройки сетевого адаптера

3. Затем кликаем правой кнопкой мыши по иконке подключенной сети и выбираем «Свойства». В открывшемся окне снимаем галочку с пункта «IP версии 6(TCP/iPv6)).

Отключаем протокол TCP/IPv6

Если указанные настройки не помогли, то верните измененные настройки к стандартному виду.

Способ 4: Настройка роутера

Как я уже говорил ранее, протокол PPPoE стандартный для большинства провайдеров. Он задается по умолчанию, но, возможно, сбились настройки маршрутизатора.

Чтобы их проверить, необходимо открыть любой браузер и ввести в строку запроса следующий адрес: 192.168.1.1 (в некоторых моделях настройки открываются командой 192.168.0.1).

В открывшемся окне необходимо отметить пункт PPPoE, если ранее он бездействовал.

Включаем протокол PPPoE

Способ 5: Обновление драйверов сетевой карты

Данный способ не столь эффективен и обычно проблема ошибки не из-за этого, однако стоит проверить наличие обновлений сетевой карты. Сделать это очень просто: кликните правой кнопкой мыши по проводнику «Этот компьютер» и перейдите в его свойства. Затем откройте раздел «Диспетчер устройств».

Открываем список драйверов

В открывшемся окне найдите строку под названием «Сетевые адаптеры» и раскройте ее. Потом кликните правой кнопкой мыши по драйверу своей сетевой карты и обновите ее.

Обновляем драйвер сетевой карты

Если будут доступные обновления, то система их автоматически загрузит и установит на ваш компьютер.

Способ 6: Отключение антивируса и брандмауэра

Антивирусное средство и брандмауэр в Windows 10 могут воздействовать на подключение к Интернету, поэтому может возникать ошибка 651 при активном антивируснике и файрволе. Попробуем их отключить, чтобы устранить проблему. Для этого используем следующую инструкцию:

  1. Снова переходим в панель управления, но уже вводим запрос «Брандмауэр Защитника Windows» и нажимаем клавишу «Enter».

Открываем настройки брандмауэра

2. В левой части вкладки нажимаем на кнопку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows». Затем отключаем все параметры сети.

Отмечаем указанные пункты для полного отключения брандмауэра

Похожим способом отключается и антивирус: следует кликнуть правой кнопкой мыши по иконке ПО и выбрать функцию «Приостановить защиту…».

Способ 7: Изменение редактора реестра

Не рекомендую использовать данный способ, если вы не хотите нарушить работу систему. Ну а тем, кто решается изменять реестр компьютера, рекомендуется внимательно выполнить каждый пункт, чтобы избежать сбоев ОС.

Итак, к вашему вниманию последний способ исправления ошибки 651 в Windows 10. Чтобы им воспользоваться, открываем редактор реестра с помощью команды regedit. Вводим ее в окно «Выполнить», которое открывается путем комбинации клавиш «Win+R».

Вводим указанную команду и нажимаем на кнопку «ОК»

В верхнюю часть вкладки вписываем путь: Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters, и создаем новый параметр DWORD (32 бита). В конце задаем название EnableRSS нашему созданному параметру и перезагружаем компьютер.

Создаем параметр DWORD (32 бита) с названием EnableRSS и перезагружаем ПК

Надеюсь, что данная статья решит все ваши проблемы, связанные с подключением к Интернету в Windows 10, и вы больше не столкнетесь с ошибкой 651.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/oshibka-651-pri-podkliuchenii-k-internetu-5fd6051a9480ec78dcf5e1a6

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.