Запрос восстановления вк

Содержание

Как восстановить удаленную страницу в Контакте

Запрос восстановления вк

Время чтения: ~7 минут Василий Водопьянов 352

Социальная сеть предусмотрела наличие возможности для пользователей удалять свои страницы, которые определенное время без труда можно восстановить, и если удаление – взвешенное решение, то никаких проблем с отменой действия не возникнет.

Но что делать в случае блокировки аккаунта или потери данных, а также в том случае, если вышел отведенный сервисом срок на простое возвращение аккаунта? Ответы на такие и многие другие вопросы, связанные с тем, как восстановить удаленный сайт ВК – в нашем сегодняшнем руководстве.

Когда может потребоваться

Обычно существует несколько стандартных случаев, когда у пользователя возникает необходимость восстановить страницу :

  • пользователь сам ее удалил и через некоторое время снова решил использовать ее;
  • забыл пароль и логин для входа на сайт;
  • нет доступа к телефону, привязанному к учетной записи.

Рассмотрим, что делать в таких и других ситуациях.

Возвращение удаленной страницы

Самая распространенная ситуация – когда владелец учетной записи удалил ее по собственной инициативе. Но важно помнить, что в подобном случае без проблем можно восстановить удаленную страницу только на протяжении 7 месяцев (210 дней) – это определяется политикой сайта.

Чтобы восстановить ВК самостоятельно после удаления:

  1. перейти на главную страницу сети – ;
  2. заполнить предложенные поля – пароль и логин, которые использовались во время последнего успешного входа;
  3. будет отображено стандартное изображение вместо аватарки – собачка с подписью о том, что профиль удален;
  4. нажать кнопку «Восстановить» в левой части экрана.

В результате выполнения таких действий, если удалил профиль пользователь самостоятельно, профиль будет восстановлен в точно таком же виде, как это было при последнем посещении, там ничего не исчезает, в том числе и видеозаписи, музыка, диалоги, контакты и прочее.

Для восстановления удаленной страницы нужно только одно нажатие

Обратите внимание! Если приближается окончание предусмотренного администрацией срока, на протяжении которого можно вернуть удаленную страницу, но делать этого и не хочется, как и терять свои данные, время можно продлить еще на 210 дней. Для этого зайти в учетную запись , восстановить ее и снова удалить.

Кроме самостоятельного удаления, учетная запись может быть взломана или заблокирована за нарушение правил сети. Несмотря на то что это две разные ситуации для пользователя, администрация портала расценивает их одинаково, ведь нет возможности точно сказать, кто именно действует от имени каждой учетной записи – ее владелец, злоумышленник или вредоносное программное обеспечение.

Система социальной сети устроена таким образом, что вернуть доступ к аккаунту за оскорбления или рассылку спама можно очень быстро, потребуется только привязанный к учетной записи телефон: на него приходит код подтверждения, после его ввода на странице восстановления остается только задать новый пароль. После установки новой секретной комбинации сразу можно входить в систему под своим именем.
Заблокированную первый раз страницу можно «разморозить» незамедлительно

Обратите внимание! Новый пароль должен отличаться от всех используемых ранее, иначе ничего не получится.

Если блокировка выполняется не в первый раз, каждый последующий срок бана увеличивается вплоть до пожизненного.

Сама разблокировка выполняется так:

  1. перейти по ссылке и указать имя учетной записи для входа;
  2. ввести код подтверждения;
  3. для подтверждения личности указать фамилию, указанную на заблокированной странице;
  4. под нужным профилем нажать кнопку для его выбора, ввести секретный код, отправленный в СМС, и нажать сменить пароль;
  5. если доступ к привязанному телефону отсутствует – перейти по ссылке «Нажать здесь» возле соответствующего уведомления;
  6. заполнить небольшую анкету – старый номер телефона, к которому уже нет доступа, логин для входа в учетную запись и старый пароль (поле можно оставлять и пустым).

Восстановление профиля таким способом возможно при условии, что на странице были настоящие фотографии ее владельца, в противном случае вероятность успешности восстановления очень низкая.

Если аккаунт получил бан за нарушение правил – на странице будет соответствующая информация вместе со сроком блокировки, и до его окончания вернуть доступ к странице нельзя никаким способом.

Восстановление логина и пароля

При пропавшем пароле восстановить доступ к профилю не составит особого труда, сделать это можно через телефон, указанный на странице. Для этого выполняются такие действия:

  1. перейти на главную страницу сайта .com и выбрать ссылку «Забыли пароль?» или сразу же по адресу ;
  2. указать номер, сохраненный как основной в учетной записи;
  3. в открывшемся окне ввести капчу;
  4. указать фамилию из профиля для подтверждения владения страницей;
  5. ввести номер телефона и отправленный на него код подтверждения;
  6. установить новый пароль и в дальнейшем использовать его для входа на страницу.

Если потеряны данные для входа – нужно заполнить небольшую анкету

Чуть сложнее обстоят дела при потере логина:

  1. открыть ту же самую форму восстановления по адресу , внизу страницы нажать ссылку «Нажмите сюда» если забыты данные или нет доступа к телефону;
  2. указать ссылку на свой аккаунт – попросить друзей переслать ее или воспользоваться поиском по людям;
  3. когда нужная страница найдена – нажать «Это моя страница»;
  4. заполнить ту же самую форму – старый и новый телефоны, а также пароль от учетной записи.

Таким образом, действия при потере логина практически не отличаются с теми, что выполняются при утрате привязанного телефона.

Что делать без логина, телефона и почты

Еще один продолжительный способ возвращения страницы – без логина, почты и телефона, потребуется заполнение расширенной анкеты и ожидание результатов около 2 дней. В таком случае:

  1. нажать на ссылку «Забыли пароль?» на главной странице или перейти по адресу ;
  2. ссылка «Нажмите сюда» если отсутствует доступ к телефону;
  3. ввести адрес профиля или найти его с помощью поиска, нажать «Это моя страница» возле нужного аккаунта;
  4. ввести новый номер телефона и нажать «Подать заявку»;
  5. так как доступа к почте и старому телефону нет, после этого откроется расширенная заявка;
  6. подтвердить новый номер и ввести капчу;
  7. сделать свое фото на фоне монитора с анкетой, загрузить его на страницу;
  8. сфотографировать документ для удостоверения личности;

Источник: https://w-day.site/web/vosstanovit-udalennuyu-stranicu-kontakte

Как восстановить страницу в ВК – полное руководство

Запрос восстановления вк

Как восстановить страницу в ВК зависит от причины заморозки или удаления профиля. Если действие было временным, а доступ к учетной записи сохранился, проблем не возникнет. А вот восстановление после длительного удаления или без логина и пароля потребует гораздо больше сил или вовсе окажется невозможным.

Через сколько можно восстановить страницу

На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.

  1. Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
  2. Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
  3. Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.

Как восстановить страницу ВК после удаления

Перед тем как восстановить страницу ВКонтакте после ручного удаления, посмотрите на срок хранения данных учетки. Указана дата безвозвратной утери аккаунта на главной – авторизуйтесь и увидите. Здесь же должна быть ссылка «Восстановить». Нажмите ее, подтвердите действие – и страница быстро вернется в прежнем виде.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:

  • на странице авторизации нажмите под формами «Забыли пароль»;
  • далее выберите «Моя страница не привязана к телефону» или «У меня нет доступа к номеру»;
  • введите имейл;
  • подтвердите, что вы не робот, галочкой;
  • впишите фамилию, указанную на странице;
  • убедитесь, что найденный профиль совпадает с нужным;
  • запросите ссылку для входа в аккаунт на почту.

При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Как восстановить страницу ВКонтакте, если забыл логин и пароль

Если возможности вернуть доступ через имейл нет, под полем для ввода логина из третьего пункта найдите ссылку «Нажмите сюда». На открывшейся странице укажите путь к профилю, а после предоставьте доказательства, что являетесь его владельцем. Пригодятся для этого информация о недавней активности, фото и паспорт.

Завершите действие, кликнув на «Подать заявку». В течение 2-3 агенты поддержки рассмотрят заявку и вынесут вердикт: вернуть доступ, запросить дополнительные доказательства или отказать.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Как восстановить страницу ВК без фотографии и паспорта

Вернуть профиль без загруженных личных фотографий и документов, подтверждающих связь с владельцем, практически невозможно. Способ тут один, и тот с небольшими шансами: пишите в поддержку и доказывайте, что аккаунт принадлежал вам.

Как восстановить страничку, если взломали

При взломе профиля действия могут быть идентичными перечисленным выше и немного другими. Выбор плана зависит от того, успели ли злоумышленники сменить пароль, номер и привязанную почту.

Если ничего из этого взломщикам сделать не удалось, авторизуйтесь в системе и на странице блокировки нажмите ссылку запроса на восстановление данных.

Стандартно введете номер, подтвердите выбор страницы и введете отправленный на привязанный номер шифр.

Если же телефон злоумышленники сменили, действуйте следующим образом:

  • перейдите на https://.com, предварительно покинув учетную запись;
  • под формами с логином-паролем отыщите «Забыли или не можете войти?» и кликните по ссылке;
  • под полем для номера выберите «Нажмите сюда»;
  • вставьте ссылку на аккаунт. Не помните или изменилась – найдите по поиску;
  • подтвердите, что профиль определен верно;
  • внесите в представленные формы известную информацию и кликните по кнопке «Подать заявку». Понадобятся старый номер телефона и тот, который доступен в настоящее время, имейл и прошлый пароль. В качестве дополнительной меры агенты могут попросить сфотографироваться на фоне страницы или приложить скан паспорта – внимательно читайте инструкции и выполняйте.

Если вы использовали фейковые имя и фамилию в профиле, после восстановления информация может быть принудительно изменена в соответствие с паспортом. Результаты обработки запроса в течение пары-тройки дней придут на указанный контактный телефон.

Как восстановить старую страницу ВК

Работа со старой страницей будет идентичной, только доказать причастность к ее созданию будет сложнее. Хорошо, если в профиле остались личные фото, а имя и фамилия соответствуют указанным в документах. В этом случае достаточно восстановить страницу ВКонтакте по имени и фамилии – приложить к обращению в поддержку скан паспорта и снимок на фоне страницы.

Если же идентифицировать вас, как владельца, по представленным в учетке данным невозможно, вернуть аккаунт не получится. Как и в случае, когда с момента ручного удаления прошло более 7 месяцев. Считайте, что записи утеряны навсегда.

Как восстановить страницу в ВК через телефон

Официальное приложение ВК для мобильных позволяет проделывать часть перечисленных операций и с телефона. Но даже если вы пользуетесь сторонним клиентом или устаревшей версией, вернуть профиль без компьютера реально. Для этого:

  • откройте приложение;
  • под полями авторизации тапните по «Забыли пароль» или подобной ссылке;
  • дождитесь, пока загрузится страница внутри клиента или в полной версии сайта в браузере;
  • введите привязанный имейл или номер;
  • запросите код подтверждения и введите для доступа к личной информации;
  • смените пароль и запустите восстановление удаленной учетки, если пытались избавиться от нее вручную.

Источник: https://smm-guide.com/kak-vosstanovit-stranicu-v-vk

Как восстановить страницу ВКонтакте после удаления и вернуть к ней доступ

Запрос восстановления вк

уже очень давно стал одной из самых популярных социальных сетей даже не России, а Мира, затмив собой известный , копией которого он изначально являлся.

Множество иностранцев каждый день регистрируются ВК, а о русскоязычных пользователях не стоит и говорить – эта площадка стала удобным способом как для обычной, повседневной связи, так и для деловых переговоров и обсуждений.

Однако почти у каждого возникала ситуация, когда страница по какой-то причине становится заблокированной, или же требуется восстановить ранее удаленный аккаунт.

Что же предпринимать в такой ситуации? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Восстановление страницы после удаления

Это самый простой случай, который решается буквально за пару кликов мышью и вводом нескольких ключевых фраз.

Итак, для того, чтобы восстановить удаленную страницу ВКонтакте, требуется:

  1. Зайти на нее, используя свой логин и пароль – чаще всего это ваш номер телефона, на который производилась регистрация, или же адрес электронной почты.
  2. Вы попадете на свой удаленный профиль.
  3. На экране вы увидите фразу, в которой будет выделена часть «Восстановить свою страницу». На нее надо кликнуть мышкой.
  4. После этого нажимайте на появившуюся кнопку «Восстановить страницу».

После этого профиль вновь станет активен, и вы сможете пользоваться им, как прежде.

Как вернуть доступ при утере пароля

Если вы помните свой логин или номер телефона, но забыли пароль, то восстановить его можно, нажав на кнопку под строками ввода, или же перейдя на страницу .com/restore.

Там нужно произвести следующие действия:

  1. Ввести ссылку на ваш профиль, к которому вы восстанавливаете доступ.
  2. Откроется новое окно, где потребуется ввести адрес электронной почты и номер телефона.
  3. После этого на ваш мобильный придет специальная смс с кодом, который надо будет ввести в окно.

Как только вы нажмете «Принять», то, если код был верен, доступ к профилю будет восстановлен, а вам потребуется ввести новый пароль взамен старого.

Что делать если утеряны все данные от ВК

Задача значительно усложняется, если вы не помните данных, но помните пароль. То есть у вас имеется еще активный профиль, но вы забыли логин или номер телефона, и вам требуется их восстановить.

В таком случае порядок действий выглядит следующим образом:

1. Вновь нажмите на кнопку «Забыли пароль?». После этого в окне введите свой адрес электронной почты.

Вас перенесет на стандартную процедуру восстановления по номеру телефона, однако вместо этого нажмите на кнопку ниже, которая обозначается как «Если у вас нет…».

2. Либо сразу же зайдите на страницу .com/restore?act=return_page

3. В окне введите ссылку на свой профиль – то есть ваш id ВКонтакте.

4. Если вы не помните его, то вам надо перейти в поиск людей – который работает и вне профиля – и ввести ваши имя и фамилию.

В списке найдите свой удаленный аккаунт и нажмите на ссылку «Это моя страница».

5. После этого вас перенесет на страницу, где надо ввести свой активный на данный момент номер телефона.

Не имеет значения, использовался он при регистрации, или нет — вводите тот, на который сейчас вы можете принимать звонки и смс.

6. После этого вам потребуется сделать фотографию с вашим лицом, на фоне вашей же страницы – это необходимо для модераторов.

7. Отправляйте данные и ожидайте ответа.

Обычно обработка запроса занимает до 12 дней.

В случае, если решение положительное, при входе на страницу вам придет письмо от администрации. Когда вам откроют доступ, и если вы сидели под своим псевдонимом – он сменится на реальные имя и фамилию.

Вам вышлют новый логин и пароль, и вы снова сможете заходить в свой профиль.

Как попасть в аккаунт после взлома

Существует несколько вариантов того, как вам заблокировали страницу:

1. Вас взломали и рассылали спам от вашего лица. В таком случае система автоматически замораживает ваш профиль, и при входе в него уведомляет об этом.

Это наиболее простой вариант, поскольку для его разблокировки потребуется просто ввести номер телефона, на который придет код.

Этот код вводится в специальное окно, после чего вы сможете снова пользоваться аккаунтом.

2. Ее заморозили за подозрительную активность. В этом случае способ точно такой же – ввод номера телефона.

3. За постоянный спам с вашей стороны, страницу могут заблокировать и на определенное время. Оно будет указано в плашке, которая появится при входе в профиль.

Существует вероятность, что профиль вам могут закрыть навсегда, и тогда восстановить доступ к странице перестанет быть возможным.

В третьем случае лучше обратиться в техническую поддержку. Снизу от плашки есть кнопка, которая перенесет вас на экран оформления сообщения.

В нем вы можете описать свою проблему, что блок произошел по ошибке, или вы вообще не понимаете, за что, и, вполне возможно, что доступ вам снова восстановят.

Однако этот способ не очень надежный сам по себе.

Возможные проблемы с ontakte

С площадкой ВКонтакте по-прежнему существуют определенные проблемы, на которые обязательно стоит обратить внимание, и иметь в виду – поскольку от такого не застрахован никто.

При попытке зайти на страницу ничего не происходит

Для начала – проверьте правильность ввода данных. Возможно, вы указали неверный логин или пароль, и система не пускает вас именно поэтому.

Если же все точно верно – то, как ни странно, проверьте – действительно ли вы сейчас находитесь на реально странице ВК.

В интернете существует масса фишинговых ресурсов, которые имеют дизайн этой социальной сети, но которые направлены на кражу паролей и данных пользователей.

Если вы поняли, что случайно находитесь на фишинговом ресурсе – то срочно меняйте данные на своей настоящей странице, чтобы она не попала в руки злоумышленников.

Если вы действительно находитесь на настоящем сайте – то вполне возможно, что у вас на компьютере оказался вирус, который также крадет пароли. Проверьте его своим антивирусом.

Вполне возможно, это глюк браузера – попробуйте почистить кэш, зайти с другой программы, или же переустановить его.

Кроме того, такое может быть после восстановления пароля – это происходит потому что серверам нужно какое-то время для обработки новой информации. Подождите какое-то время и попробуйте еще раз.

На номер не приходит СМС

Такое тоже часто случается. В таком случае проверьте, правильно ли вы его ввели.

Если да – то остается только ждать, обычно сообщение вскоре доставляется – нужно только подождать примерно 10-15 минут.

Если же его по-прежнему нет – то напишите об этом в службу поддержки, и они помогут решить возникшую ситуацию.

Администрация ВК просит отправить сообщение на номер телефона

Этого не произойдет никогда, если вы сидите на настоящем сайте социальной сети.

Скорее всего, вы находитесь на фишинговой странице, которая создана для того, чтобы вытянуть из вас деньги. Покидайте ее и будьте внимательней.

Существует также вирус, который меняет страницу ВК на окно с просьбой отправки сообщения. В этом случае нужно тщательно просканировать свой компьютер, почистить кэш и куки браузера, и, самое главное – не отправлять ничего ни на какие номера.

Как защититься от блока и вирусов

  1. Не доверяйте свои данные от профиля никому, даже знакомым.
  2. Не вводите свои данные никуда, кроме официального сайта ВК.
  3. Следите за тем, на каком адресе вы вводите информацию – он не должен быть отличен от формата .

    com, без каких-либо дополнительных приписок до него.

  4. Следите за тем, по каким ссылкам переходите. Не заходите на различные сомнительные ресурсы и сайты, не скачивайте файлы из ненадежных источников, поскольку они почти наверняка могут содержать в себе вирусы.

  5. Самое главное – не отправляйте СМС на номера, даже если об этом вас просит якобы администрация.

В целом, это все, что можно рассказать о блокировках ВК и восстановлении страницы.

И если с удаленными профилями сделать что-то очень просто, то в случае вашего взлома и рассылки спама, ситуация значительно усложняется.

Самое главное – соблюдайте осторожность и не забывайте выходить из профиля, если вы заходите в него через публичную Wi-Fi сеть или на другом компьютере.

Источник: https://SEOslim.ru/voprosy-i-otvety/kak-vosstanovit-v-vkontakte-vk-stranicu-posle-udaleniya-blokirovki.html

Восстановление страницы ВК после удаления или взлома

Запрос восстановления вк

– крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.

В статье описано восстановление доступа с помощью персонального компьютера. Вы смело можете повторить все описанные действия на мобильном телефоне, так как они ничем не отличаются.

Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:

  • Удалении профиля (с оговорками);
  • Взломе страницы;
  • Потере данных доступа.

Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.

Восстановление страницы ВК после удаления

Кратко, я уже рассматривал процедуру восстановления в публикации про удаления профиля. Сейчас мы рассмотрим процесс более подробно и по шагам.

У вас есть от трех до семи месяцев на автоматическое восстановление. По истечении срока, вы можете обратиться к технической поддержке, но не позднее, чем через год после удаления.

1. Откройте главную страницу ВКонтакте (.com). Введите старый логин и секретный код.

2. Если не истек срок – вы попадете на страницу своего профиля. Слева, найдите надпись, «Страница удалена» и нажмите на ссылку «Восстановить».

3. Во всплывающем окне, выберите «Восстановить страницу».

4. Профиль восстановлен в полном объёме.

Как видите – ничего сложного. Администрация сайта позаботилась об удобстве пользователей, сделав процедуру максимально простой. А дальше, мы рассмотрим эпизоды, требующие больших усилий.

Как восстановить заблокированную страницу

Причиной блокировки, всегда становится нарушение пользовательского соглашения, которое принимается при регистрации. Наиболее частые причины:

  • Спам;
  • Жалобы других пользователей;
  • Загрузка контента, противоречащего законодательству РФ;
  • Создание профиля несуществующего человека.

Если вы не злоупотребляли правилами, а профиль был взломан, ознакомьтесь с правилами поведения в сети, вероятнее всего, к этой ситуации привело их банальное незнание.

Восстановление аккаунта – всегда бесплатно. Если вас просят отправить смс на платный номер, возможно компьютер заражен вирусом. Для решения проблемы – проверьте ПК на вирусы.

1. Зайдите на сайт .com. Авторизуйтесь по старому логину и паролю.

2. Появится уведомление, о временной блокировке.

3. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.

4. После получения смс с кодом, запишите его в специальную форму.

5. Создайте новый, сложный пароль с помощью нашей инструкции. Это обезопасит ваш профиль в дальнейшем.

Если аккаунт заблокирован навсегда, необходимо писать запрос в службу поддержки. Подробнее этот момент, мы разберем далее.

Что делать, если забыл логин или пароль

Вводите данные доступа, а в ответ – «Неверный логин или пароль»? Возможно вы просто забыли одну из комбинаций для авторизации, а может, злоумышленник сменил их намеренно. Ничего страшного, попробуем восстановить пароль автоматически.

1. Перейдите на страницу — https://.com/restore.

2. Введите номер телефона или электронный адрес, на который был зарегистрирован аккаунт. Нажмите «Далее».

3. Введите фамилию, указанную в профиле.

4. Выберите из предложенного списка ваш аккаунт и нажмите «Да, это нужная страница».

5. На указанный номер, придет смс с проверочным кодом.

6. В конце, вам предложат придумать и сохранить новый пароль.

Если у вас нет доступа к номеру телефона – введите электронную почту или найдите нужный профиль через поиск, по Имени и Фамилии, воспользовавшись указанными ссылками.

Как обратиться в службу поддержки ВКонтакте

Крайней инстанцией в процессе восстановления аккаунтов, является техподдержка пользователей ВК. Если не один из описанных методов не помог, выход один – написать письмо.

1. Обращение в саппорт доступно только авторизованным пользователям, поэтому зарегистрируйте новый аккаунт.
2. Перейдите по ссылке .com/support, подробно опишите проблему и нажмите «Отправить».

3. Ответ появится в виде отдельного диалога в разделе «Сообщения» (скорость зависит от нагрузки на отдел поддержки).

Альтернативный вариант – написать электронное письмо со своего почтового ящика на адрес support@ontakte.ru.

Подведем итоги

В качестве итога, я приведу небольшой список рекомендаций, который необходимо выполнить прямо сейчас – это поможет быстрее восстановить аккаунт в будущем.

В настройках укажите:

  • Актуальный телефонный номер;
  • Действующий email адрес;
  • Заведите отдельный .txt файл на компьютере, внесите в него ваш пароль и адрес страницы;
  • Проверьте – реальные ли Имя и Фамилия указаны в профайле.

Ну, а если с моей помощью у вас всё получилось – отблагодарите автора лайком и репостом.

Источник: https://hyperione.com/kak-vosstanovit-stranicu-vk/

Как быстро и просто восстановить страницу в Контакте

Запрос восстановления вк

Социальные сети – место охоты для мошенников за вашими личными данными или способ получить денежные средства, насильно блокируя контент. – один из самых популярных сервисов Рунета и у каждого пользователя в определенный момент возникала подобная ситуация.

Зная разные пути обхода расставленных сетей, вы не дадите злоумышленникам возможности нажиться на вас.

Заходя по привычному для вас адресу в социальную сеть, меньше всего хочется увидеть сообщение: «Ваша страница временно заблокирована (заморожена)». Такая ситуация далеко не редкость, запрос на восстановление доступа пользуется популярностью во всех поисковиках Рунета.

Когда блокировка уже произошла, вам вряд ли важна причина ситуации, но ее предпосылки уберегут от проблем в будущем.

Часто это случается после загрузки непроверенных ПО из Интернета или прохождения по сомнительным ссылкам с вашего аккаунта начинается рассылка спама, эту активность видит администрация и реагирует соответствующим образом.

Если произошла подобная ситуация, помогут простые действия – на привязанный к странице номер телефона отправляет запрос на получение специального кода. Введя его в нужное поле, вы продолжаете процедуру по восстановлению и указываете новый пароль. После залогиньтесь с новыми данными и проблема решена.

Другая ситуация – данные для восстановления утрачены, в первую очередь это номер мобильного телефона.

При отсутствии доступа к нему потребуется предоставить паспортные данные о себе с фотографией. Пройдите по адресу .com/restore и следуйте подробным инструкциям системы.

Другие простые манипуляции, если не помогли методы, описанные выше:

  1. Справиться должен следующий метод – в адресную строку браузера вводится IP сайта . Воспользуйтесь сервисами, выдающими такую информацию по используемому домену – 2ip.ru/whois или seogadget.ru/ip. Если вирус заблокировал вход только по названию, это поможет;
  2. Другой метод – зайдите на свою страничку сразу с нескольких браузеров одновременно. Считается, что Internet Explorer менее других безопасен в этом смысле, лучше предпочесть Opera, Firefox или Google Chrome (см. Какой браузер для Windows 10 лучше);
  3. У .com сохранился действующий старый адрес ontakte.ru, перейдите на сайт с его помощью.

Как избежать блокировки страницы в Контакте

Если хотите не знать хлопот с социальной сетью ВКонтакте, позаботьтесь о безопасности. Для этого не забывайте о следующем:

  1. Регулярно проверяйте компьютер на всевозможные вирусы, убедитесь в надежности антивирусного ПО;
  2. Обращайте внимание на степень доверия к незнакомому сайту, прежде чем переходить на него. Воспользуйтесь предназначенными для этого приложениями, например, в магазине приложений от Google есть бесплатное расширение WOT (Web of Trust);
  3. В Контакте не спешите следовать за непонятными ссылками, смотрите на доменные имена внимательно – если адрес выглядит некорректно, воздержитесь от перехода, лишний раз спросите у пользователей на форумах об этом;
  4. Не забудьте, что блокировка – не всегда чей-то злой умысел, в некоторых случаях для этого есть объективные причины: некорректное отношение к другим пользователям или загрузка видео сомнительного содержания. Постарайтесь не забывать о том, что по ту сторону экрана живые люди.
  5. Если вы ничего запрещенного не предпринимали, но вас все равно подозревают в мошеннической деятельности, выясните вопрос с администрацией. В противном случае она вправе запретить доступ к аккаунту на неопределенный срок.

Возьмите на заметку способ устранения фишинговых атак на ваш компьютер.

Специальные программы собирают пароли и взламывают страницы . Внешне сложно отличить попытку мошенничества от реальной блокировки.

Следуйте инструкции, чтобы выяснить ситуацию и избавиться от стороннего вмешательства:

  1. Зайдите в папку Локального диска (C:). Для этого воспользуйтесь меню «Пуск», перейдите в «Компьютер»;
  2. Следуйте по пути Windows/system32/drivers/etc/hosts, откройте последний файл при помощи стандартного редактора «Блокнот»;
  3. Убедитесь, что в файле нет упоминаний сайта – адресов .com или ontakte.ru;
  4. Если данные обнаружены, незамедлительно удалите строчки с подобной информацией – это следы вмешательства вредоносных программ;
  5. Избавьтесь от возможных «остаточных явлений», для этого в поисковой строке введите название «ontakte.exe»;
  6. Убедитесь, что поиск ведется и в скрытых файлах (системные папки тоже учитываются);
  7. То, что нашли в результате, отправьте в Корзину и удалите с компьютера окончательно;
  8. Дополнительно запустите антивирусное ПО в качестве завершающего этапа.

Как вернуть доступ к странице в Контакте после удаления

Распространенная ситуация – вы удалили страницу в Контакте и спустя некоторое время захотели вернуть доступ.

Для этого нужно зайти на сайт и ввести логин, а дальше поможет привязанный номер телефона – введите его и при помощи проверочного кода запросите новый пароль.

Такая возможность сохраняется в течение шести месяцев после удаления аккаунта, по истечении срока вернуть данные уже не получится.

Как восстановить взломанную страницу в Контакте

Сначала определим основные признаки взлома, невозможность зайти в профиль – финальная стадия процесса. Предпосылкой становится сомнительная активность (пропадает или изменяется без вашего ведома информация, появляются в истории сообщения, которые вы не отправляли).

Для уточнения заходите в меню «Мои настройки»/»Безопасность», далее выбираете «Показать историю активности», смотрите, когда и с каких IP-адресов она происходила.

Если при входе на страницу у вас появляется сообщение с требованием отослать сообщение на определенный номер – это явный признак мошенничества. Как поступать в этом случае? Главное – не спешить идти на поводу у злоумышленников.

Реальный сайт обладает информацией о номере вашего мобильного телефона, смс с восстановительным кодом должно приходить после вашего подтверждения данного запроса. Никаких сообщений самостоятельно присылать не требуется.

Для восстановления страницы придуманы отлаженные механизмы. Если у вас есть доступ к телефону, указанному при регистрации, используйте его.

Перейдите по этой ссылке и введите в поле адрес своего профиля. Если его у вас нет, просто нажмите ниже на ссылку и найдите себя по имени или аватарке из списка.

Далее в форме заполните все данные, какие помните – номер телефона, адрес электронной почты, пароль для входа в систему. Отправляете заявку, ее проверяет администрация и выносит решение в течение нескольких дней. Для слежения за ситуацией вам выдается индивидуальная ссылка, сохраните ее.

По истечении срока рассмотрения заявки при вынесении положительного решения вы получите новый пароль для входа на страницу. После этого нужно будет войти с новыми данными.
При этом желательно сменить пароль еще раз на более сложный.

Если вы привыкли пользоваться только телефоном для доступа к странице в социальную сеть, сохраняется возможность блокировки. Для тех, кто загружает приложения и другие файлы из Интернета, логичное решение – позаботиться об антивирусе.

Когда доступ уже утерян, попробуйте зайти на сайт, посмотрите на положение внимательно. Как и с компьютером вероятны два варианта – взлом или работа спам-программ.

Действуйте по схемам указанным выше и восстанавливайте доступ при помощи номера мобильного телефона, почтового адреса или следуйте указаниям администрации.

Как понять, запрос кода для разблокировки страницы отправлен администрацией или это мошенники?

Выяснить это не составит труда – администрация не потребует денежные средства за процедуру, эта функция изначально бесплатная. Если этот момент не указывается на сайте, вы общаетесь с третьими лицами, что небезопасно.

Мою заявку на восстановление отклонили. Почему?

Иногда такое случается, причина – невнимательность. Посмотрите на предоставленные администрации данные. На скане документов должны быть четко видны все печати, убедитесь, что ваша фотография на фоне монитора также хорошего качества. Важно, чтобы имя и фамилия в профиле совпадали с реальными, то же касается фотографии.

Какие еще способы борьбы со взломом страницы .com известны?

Максимум – обратиться в компьютерную фирму, специализирующуюся на подобных манипуляциях. Ни в коем случае не пытайтесь выйти на хакеров, это такие же мошенники, которые не решат вопрос, а захотят получить доступ к конфиденциальной информации о вас.

Как поступить, если доступ заблокирован администрацией и неизвестно, когда я получу его обратно?

Возьмите на заметку вариант и для этого случая. Первое – измените пароль в почтовом ящике, используемом для входа в аккаунт, усложните его для взломщиков. Далее при входе введите старый пароль от страницы и задайте новый.

Последнее – убедитесь, что никто не входил вместо вас в учетную запись, посмотрите информацию в разделе «Мои настройки». Постарайтесь чаще менять пароли, тогда вероятность взлома в достаточной степени снижается.

Источник: https://pchelp.one/internet/kak-vosstanovit-stranitsu-vkontakte.html

Заявка одобрена ВКонтакте. Что дальше?

Запрос восстановления вк

Когда заявка на восстановление доступа одобрена, это хорошая новость. Тебе высылают в СМС новые данные для входа — логин и пароль. Это значит, что тебе надо ввести этот логин и этот пароль на главной странице входа в ВК. Но сразу же зайти с ними нельзя. Тебя даже предупреждают: «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа», «через 1 день» или «после… (московское время, дата)».

Что делать? Нужно ждать. Быстрее зайти никак не получится. Почему? Это такая мера безопасности.

Если бы злоумышленник подал заявку на восстановление чужой страницы и добился ее одобрения (например, обманным путем заставил человека сделать нужные фото, но отправил эти фото сам), то в течение суток реальный владелец страницы, сообразив, что происходит, мог бы отменить эту заявку. Иначе он сразу потерял бы доступ.

Завтра в то же время или чуть позже ВК впустит тебя на твою страницу с новыми данными. Не удаляй СМС, потому что оно тебе еще потребуется, чтобы поменять пароль на тот, который ты захочешь — для этого потребуется ввести старый пароль.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло — в конце!

Может, ты не подождал 24 часа, а надо подождать?

Если ты пытаешься войти с новыми данными и не можешь, значит, ты не подождал 24 часа, то есть сутки, после одобрения заявки. При этом выдается ошибка типа «Пользователь не найден».

А ведь в СМС было написано «Вы можете войти с новыми данными через 24 часа» или «после… (время, дата)» (время указывается московское!). Понимаешь, что это значит? Даже если логин и пароль прислали, сразу войти с ними нельзя.

Ты должен реально ждать до указанного времени и только потом заходить в ВК.

Может, ты снова пытаешься восстановить доступ, а надо просто войти?

Часто пытаются снова начать восстановление доступа, когда заявка уже одобрена. В этом случае ВК пишет: «Невозможно подать заявку. Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Новую заявку можно подать не ранее…» или «Невозможно изменить номер телефона. Недавно была одобрена заявка на восстановление доступа к этой странице».

А надо просто войти в ВК.

Пойми, уже не надо делать восстановление. Ты уже восстановил доступ! Надо просто ввести новые данные для входа, которые тебе прислали, вот в такое окно на главной странице ВК:

Может, ты входишь на страницу заявки, а надо просто войти в ВК?

Проверь, правильно ли ты входишь. Может быть, ты заходишь на страницу заявки и видишь там сообщение «Для того чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS»? Тебе надо войти в дверь, а ты лезешь через окно. На страницу заявки больше заходить не надо. А надо просто войти в ВК с новыми данными — это делается через главную страницу:

Если заявка одобрена, не надо больше восстанавливать доступ! Не надо заходить на страницу заявки! Не надо нажимать на ссылку, которую тебе присылали! Просто открой главную страницу ВК (Вход) и введи новый логин и пароль.

А если в ВК открыта другая страница, то надо сначала из нее выйти, чтобы зайти на свою (посмотреть, где находится выход).

Вот что нужно сделать, чтобы войти, когда заявка одобрена:

  1. Возьми компьютер, ноутбук или планшет (не телефон).
  2. Войди на сайт ВК (через главную страницу или через Вход — нажми там «Вход»).
  3. Введи логин и пароль, которые тебе прислали.

Все! Ты вошел в ВК.

Самое простое — стартовая страница «Вход». Через нее легко зайти в ВК, можно подключить любые нужные сайты, и еще там много дополнительных возможностей:

Стартовая страница Вход

Бывает, что ты восстановил доступ на компьютере, а на телефоне войти не можешь — получаешь сообщение, что страницу уже восстанавливали (точнее, «Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена»). Это значит, что ты пытаешься снова восстановить доступ, а тебе этого не надо делать — ты его уже восстановил! Надо просто войти в приложение с логином и новым паролем.

Прошло 24 часа, ввожу данные правильно и все равно не могу зайти

  1. Попробуй ввести старый номер телефона и новый пароль из СМС, который тебе прислали. Возможно, новые данные еще не закрепились.
  2. Если прошло уже намного больше, чем сутки (24 часа), сделай сброс пароля, используя новый номер телефона.

    Инструкция здесь: Как сбросить пароль ВКонтакте.

  3. Бывает, что вводишь логин и пароль, которые тебе прислали, а ВК снова показывает страницу с надписью «Заявка одобрена. Для того, чтобы страница стала вам доступна, введите данные из SMS».

    Такое случается, если ты использовал этот номер для другой страницы. Например, страницу заблокировали, ты подал заявку на восстановление на новый номер, потом на этот же номер создал другую страницу. Теперь заявку одобрили, а войти на страницу ты не можешь.

    Почему? Да потому, что номер не бывает привязан к двум страницам сразу. Удаление новой страницы не поможет. Есть только два варианта:

    1. Подавать заявку на восстановление заново, с самого начала, и на этот раз нигде больше не использовать номер, который ты указываешь как доступный.

    2. Писать запрос агентам ВК, объяснять ситуацию и просить вернуть привязку номера к той странице, которую нужно восстановить.

Почему не могу войти с телефона, через мобильное приложение?

Попробуй войти не с телефона, а через полную версию ВК. А если у тебя включена защита входа (подтверждение по СМС), то для мобильного приложения делается другой пароль через сайт ВК («Настройки — Безопасность — Пароли приложений») — то есть сначала все равно придется зайти в ВК через браузер.

Что делать, если заявка одобрена, а СМС не пришло? Почему СМС не приходит?

Почему не пришло СМС с логином и паролем? Используй эти советы:

  • Что делать, если код ВКонтакте не приходит?

Затем закажи СМС повторно:

Как получить СМС с данными для входа повторно?

Если не пришло СМС с логином и паролем (или ты случайно его удалил, не можешь найти), зайди в браузере по ссылке на твою заявку, которую тебе присылали в СМС в самом начале. Там будет возможность повторно запросить данные для входа. Тебе снова вышлют логин и пароль.

Найди такое СМС в телефоне и нажми на ссылку (а лучше набери ее в браузере на компьютере). Читай внимательно, не торопись и все получится.

Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена. Что делать?

Это означает, что недавно уже была подана и одобрена заявка. Мы уже сказали, что если ты восстановил доступ и получил новый пароль, то больше восстанавливать его не надо — ни на телефоне, ни на компьютере. Надо просто входить с новым паролем везде, где ты хочешь.

Но если нового пароля ты не получил, надо разбираться. Скорее всего, заявку ты подал сам (но не понял, что ее одобрили), а теперь пытаешься подать ее заново. Не получается. Подать новую заявку так быстро невозможно. Что делать? Несколько вариантов:

  • Найди в телефоне СМС от предыдущей заявки. Там была либо ссылка на заявку, либо данные для входа (логин и пароль). Если найдешь ссылку, зайди по ней и запроси данные для входа повторно — тебе пришлют логин и пароль, по которым сразу можно зайти, и больше не надо ничего восстанавливать. Если найдешь логин и пароль, то еще проще — просто введи их и зайди в ВК. Прочитай инструкцию, которую сейчас читаешь, еще раз — тебе станет понятнее.
  • Если заявка одобрена, но пароль не пришел, подожди сутки с момента одобрения заявки, чтобы новый логин вступил в силу. Затем сбрось пароль обычным способом, по СМС, используя новый номер — Восстановление пароля, доступа ВКонтакте. Таким способом ты сделаешь себе новый пароль, который и будешь использовать для входа.
  • При попытке создать заявку заново ВК указывает, когда можно будет подать ее в следующий раз. Просто дождись этого дня и подавай (второй способ восстановления).
  • Вообще ничего не получается? Обратись в поддержку и напиши, что не можешь повторно подать заявку. Приложи к заявке фото документа (паспорт, права, студенческий, ученический, зачетка) и свое фото на фоне экрана, где пишешь свое обращение. После этого жди ответа.

Еще по теме

Источник: https://vhod.ru/vkontakte/zayavka-odobrena/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.